Адрес WWW - http://www.ritmonexx.ru/
Варианты оплаты - Наличными курьеру, наложенный платёж, перевод на расчётный счёт, оплата по квитанции СБ РФ, система Контакт, Яндекс.деньги
Варианты доставки - курьером, Почта России
Минимальная сумма заказа - 650 руб.
Накопительная система скидок - ДА
Наложенный платеж - ДА
Оплата пластиковой картой - ДА (об этом сказано в нижней части сайта)
Продажа моделей из журнальных серий - ДА, в том числе и иностранных
Книги по автоистории - ДА
Комплектующие для доработки - ДА
Примечание - большой выбор моделей для самостоятельной сборки и фигурок. Считается "домашним" магазином для фирм SSM, Автоистория (АИСТ), Советский автобус (СОВА). Каждую пятницу в официальной группе Вконтакте выкладывается код на скидку 500 рублей. Не очень давно ассортимент расширился до пластиковых моделей различной техники, модельного инструмента и различной химии.
Хороший магазин! Работаю с ним уже третий год. Быстрое выполнение заказов, качественное обслуживание. Еще, что не мало важно - возможность бронирования товаров. Приличный выбор. Цены сносные. Я бы поставил 8 из 10 баллов (иногда цены лично для меня высокие )
ОтветитьУдалитьпару раз покупал в этом магазине, всё хорошо и по качеству и по срокам, но возникло два вопроса, которые не понравились - страховка товара - откажись, а вдруг пришлют плохое, думаешь, что лучше переплатить, так на всякий случай, и не понятна система накопительных скидок, вернее нигде не сказано на каких условиях они бывают, т.е. они вроде есть, но их и нет
ОтветитьУдалитьНе обманывают! Страховка от "почты"!) Замечательный магазин! Приходили сломанные модели, меняли без проблем!)
Удалитьну а потом ваши сломанные модельки послали тем кто не застрахован :-)))
УдалитьСломанные модели лежат в разделе уценки со скидками. Если есть руки и клей, там можно купить модели в полцены просто с отклеившимися деталями.
УдалитьБрал в уценке ПАЗ 3205 и МТБ 82 от SSM, приклеил всё на место.....сэкономил около 2500т.р.
УдалитьВ личном кабинете.С 30-04-2013 действует следующая система скидок:
ОтветитьУдалить3% - от 5 000 руб.
5% - от 15 000 руб.
7% - от 30 000 руб.
9% - от 60 000 руб.
покупал на сумму >15 тыр, но скидки не получил ...
УдалитьБыл всем доволен, пока не получил бракованный автокран КС-3575А (133ГЯ), (желтый/голубой), на просьбу обменять модель, получил отказ, имея скидку 9%, решил отказаться от этого магазина, отменил все предзаказы, ДИП решил брать в Адлере, все остальное у других. На форуме Ритмо выкладывал в теме КС-3575А (133ГЯ), под ником Остап, чем остался не доволен.
ОтветитьУдалитьА чем они обосновали отказ в обмене?
УдалитьПолучив кран отписался в личном кабинете, что есть претензии получил ответ : " Высылайте фото брака и подробное описание на такой-то адрес ... Мы рассмотрим пути компенсации или предложим обмен (на ваш выбор) ". Написал на тот адрес, что просили, чем не доволен, прикрепил фото брака + в наборе не было нити и 4 башмаков, получил ответ от магазина : "Не уверены, но поищем. Все 4 нужны?", это они о башмаках, но то что я написал претензии по браку, они решили перемолчать, написал им ещё раз , что проблема не в башмаках, что хочу поменять кран на точно такой, получил ответ : "Можно ли будет поменять на другой цвет. У нас голубых нет. " , получается я пишу третье письмо, а они врубают дурака, то не на тот адрес, то при полном описании брака предлагают поискать башмаки спрашивая: " Все 4 нужны?", под конец оказывается, что голубых у них нет, а меня другой цвет не интересует. О возврате или компенсации тишина. Данную ситуацию оцениваю как отказ поменять брак. Я понимаю, что качество у ССМ стало НАПовское, может для них это и не брак, но цена модели ДИПовская. Не имея скидок в Адлере и в Мини-колесе, и не являясь у них постоянным клиентом, брак мне меняли по первой просьбе.
ОтветитьУдалитьP.S. По поводу обменять модель, обратился в Ритмо первый раз. Основной брак модели заключается в том, что основная и внутренняя стрела гнутые, их косит влево, и соответственно справа оторвался держатель стрелы.
Согласен с Остапом. Магазин жутковатый. Видать там у них на уровне нижнего звена большая текучка кадров. Заказываю в этом магазине давно, и тоже имею скидку в 9%. Бывают хорошие периоды времени, когда заказы приходят "без сучка и задоринки", а бывает буквально в каждом заказе косяк. То модель развалена, то ещё хуже в модели не хватает деталей - руля, зеркала, фар и т.д. И начинается как у юмориста А.Райкина "колёсы - насосы - высылаем телескоп!". И тут разные варианты: предлагают деньги или вернуть модель либо отмалчиваются. Чтобы выслать запчасть их приходится уговаривать. Или вышлешь фото дефекта, а тебе в ответ может прийти издёвка - "вся партия бракованная, обращайтесь к производителю". И телефоны производителя высылают. Пока "шурум-бурум" не устроишь или раз десять не напомнишь - запчасти от них не дождёшься. Иной раз приходится модель назад посылать и бывает приходит ответ, что "сейчас такой модели нет на складе, мы можем вернуть вам деньги или прислать другого цвета". Соглашаешься на деньги, так они их тебе "вживую" деньги не высылают, а зачисляют на твой "спцесчёт" в самом магазине, и ты свои же деньги можешь использовать только при следующем заказе в этой же организации. В общем если всё, что за эти годы накопилось написать, так и места не хватит. Опять же там под каждой моделью приглашают оставить свой отзыв. Попробуйте напишите честно, что вы думаете про ту или иную модель ссм, совы, аиста - если ваше мнение критическое, то оно и полчаса не продержится - удалят. Остаются только те посты, что "поют дифирамбы" и восхваляют продукцию ссм, совы, аиста... Короче, чтобы обслуживаться в данном магазине надо быть готовым ко всему и запастись "ангельским терпением".
ОтветитьУдалитьСовершенно точно! Точно так же много лет у них, такие же проблемы-то всё нормально,то шлют сплошной брак и никак нельзя высказаться у них на сайте, цензура, как в ЦК КПСС...
УдалитьОчень не любят "нелестные" отзывы.Особенно по моделям ССМ. Сначала их удаляют,а потом просто банят.Что со мной и произошло.ПисАл про будущий цементовоз.
ОтветитьУдалитьВ этом магазине иметь скидку не значит,что она будет действовать на все модели.Например НАПовские КрАЗы идут только с 3%....
ОтветитьУдалитьЧасто пользуюсь уценёнкой в этом магазине . Модели с небольшими легко устраняемыми дефектами почти за пол цены .Особенно SSM . Пока нареканий к работе магазина нет .
ОтветитьУдалитьОтзыв, скорее, положительный, хотя мои покупки там, несмотря на "максимальную" 9% скидку, сошли на нет и даже ССМ/АИСТ теперь беру не там.
ОтветитьУдалитьпо существу - плюсы -
1)отличные акции по уценке, хотя цены расставляют на генераторе случайных чисел - иногда за потеряный дворник скидка в 2000, (купил МАЗ-537) а иногда нет колес кабин и разломано - и "скидка" в 500 р...
2) есть хитрые вещи, отсутствующие в других магазинах
3) всегда терпеливо по просьбе ставят на резерв и не надоедают "когда оплатите?"
4) можно получить 9% скидку. Скидка халтурная, ибо распространяется на аист и ссм, но об этом "забудут" рассказать. на что то будет 3, на что-то 5%
5) всё делают быстро и оперативно
6) кто то тут пишет что не принимали назад - а у меня - я попросил - приняли. без брака. просто написал, "что ошибся и купил повторную, примите" -и приняли и зачли на ритмоденьги
ну и минусы:
такой тон персонала, как будто их утром наказал начальник... сдержанный, прохладный и с неудовлетворенностью какой-то грустной в голосе и письмах. ненаказуемо, но и приятного не оставляет. понимаю, они не купюра в 500 евро, всем нравится не должны.
стойкое нежелание нести материальную ответственность, если дело касается недополучение дензнаков, один раз оплатил доставку, но груз повез водитель их и он никак ко мне не попадал и пришлось мне его по Москве носится в рабочее время отлавливать... Я Ритмонексу написал, что, по сути, услуга обещанная доставки мне по адресу ну никак не была оказана, зачтите мне "250" рублей (было дело принципа, сами 250 р не имеют значения) отказали. молча. без объяснения. поставили тему в игнор и ответили на другие вопросы) Эх... жадность до добра не доводит)
ну и про негативные отзывы про ссм/аист на их сайте - конечно, магазин имеет право на модерацию, конечно, это коммерческая организация и главная их цель (не ритмонекса, а коммерческих организаций)) - рубить бабло, и тут не до негативных отзывов. проблема не в этом. проблема - в какой то мелочной даже не нечестности магазина, а как у Гайдара в Чук и Геке - " спросят - скажу - не спросят - не скажу"...
как и с мнимой якобы "9"% скидкой. Честно бы написали - можно оставлять только положительные отзывы, и все бы было по совести. честно бы писали - скидка 9%% только на ссм/аист... но нет, не хотят в открытую играть)
но - тем не менее - это мелочи, а так - Ритмонекс можно порекомендовать смело, плюсов намнооого больше, чем минусов
мне мазай пришёл с отломаным зеркалом от напа.А так нормально,до Перми три дня,правда за курьера 515р.,А модель стоит 1000р.
ОтветитьУдалитьМагазин не плохой. Но косяки есть, заказывал один комплект резины на газ51, старого образца, прислали другой, но я плюнул оставил как есть. Страховка эта непонятная... Да и отзывы о моделях мне кажется пишет сам магазин, такое ощущение, кто их пишет, вообще в автомобилях не соображают. Поцентов 75 кто пишет в отзывах, автомобили только на картинках видели. Такую чушь пишут, почитал, что даже цвет хаки от оливкового отличить не могут.
ОтветитьУдалитьСерьезные проблемы с возвратом денег за оплаченный товар в случае утери его на почте. Магазин, не собирается возмещать утерю посылок, что является нарушением закона о защите прав потребителей, т.к. в подобном случае магазин должен возмещать всю стоимость, потому что товар не доставлен. Обращаться в суд на возмещение будет также тяжело, так как у них нет никаких реквизитов.
ОтветитьУдалитьМагазин обманщик! Ваша скидка вдруг оказывается снижена! Цены завышены неимоверно, сплошной брак! Короче-жулики и "мудрецы". Обведут вокруг пальца в два счета!
ОтветитьУдалить